Uno strumento interattivo per gestire i rapporti con la struttura
Il portale consente ai pazienti di accedere in modo sicuro ai propri dati clinici archiviati all’interno della cartella ambulatoriale. Questo include l’accesso alla storia delle visite, alle diagnosi precedenti, alle prescrizioni mediche e ai risultati di esami diagnostici, fornendo una visione completa e aggiornata delle informazioni sanitarie personali. L’accesso ai dati clinici consente ai pazienti di rimanere costantemente informati sul proprio stato di salute e di avere un maggiore controllo sulla gestione delle proprie cure.
Attraverso il portale, i pazienti possono prenotare direttamente i propri appuntamenti, scegliendo tra le disponibilità dei medici e dei reparti. Il sistema presenta in tempo reale le fasce orarie libere, permettendo al paziente di selezionare il giorno e l’ora più adatti alle sue esigenze. Questa funzionalità riduce la necessità di contattare telefonicamente la struttura e migliora l’efficienza del processo di prenotazione.
Una volta che i referti o le prescrizioni sono pronti, il paziente può scaricarli direttamente dal portale in formato digitale. Questo riduce la necessità di spostamenti fisici e velocizza l’accesso ai documenti medici, migliorando il comfort del paziente. L’interfaccia permette una consultazione sicura e semplice dei dati, rispettando le normative sulla protezione dei dati personali (GDPR).
I pazienti possono visualizzare e gestire tutte le comunicazioni ricevute dalla struttura, comprese le notifiche sugli appuntamenti, i promemoria per i controlli periodici o i messaggi relativi ai referti. Questa funzionalità centralizza le comunicazioni, permettendo al paziente di avere un quadro chiaro degli appuntamenti e delle informazioni sanitarie importanti
Il portale offre la possibilità di visualizzare lo storico delle transazioni e dei pagamenti effettuati, nonché eventuali fatture o ricevute. I pazienti possono così tenere traccia dei pagamenti e delle prestazioni sanitarie ricevute, con la possibilità di gestire direttamente eventuali richieste o segnalazioni.